Jeśli jesteś użytkownikiem Steam, cyfrowej platformy do kupowania gier, powinieneś o tym wiedzieć Istnieje procedura zwrotu. Jest to szereg kroków, które możesz zastosować, jeśli chcesz zwrócić zakupioną grę wideo. Jednakże proces ten wiąże się z pewnymi konsekwencjami, które oprócz tego, jak odzyskać pieniądze, wyjaśnimy Ci.
Instrukcje aktywacji zwrotu pieniędzy za grę na Steam
Aby rozpocząć proces zwrotu pieniędzy za grę na Steamie, pierwszą rzeczą jest wejście do sekcji zwrotu pieniędzy. ayuda platformy. Tam należy zalogować się na swoje konto, aby system mógł zweryfikować podane informacje.
Teraz wprowadź «zakupy» i znajdź grę, którą chcesz zwrócić. Należy pamiętać, że jeśli zakup, który chcesz zwrócić, nie znajduje się na tej liście, oznacza, że upłynął termin zwrotu.
Jeśli go znalazłeś, możesz kontynuować proces, w tym przypadku wskaż problem, z powodu którego chcesz zwrócić grę. Teraz musisz kliknąć «zażądać zwrotu» i aby zarządzać tymi krokami należy wypełnić formularz.
Dotknij z rozwijanego menu i wybierz Portfel Steam lub oryginalną metodę płatności. Po wykonaniu tych kroków pozostaje tylko wysłać formularz. Poczekaj na wiadomość e-mail z informacją, że prośba została pomyślnie wysłana. Jeśli zwrot środków nastąpi na platformie Steam, zostaniesz o tym powiadomiony w ramach tego samego systemu.
Powinieneś wiedzieć, że masz 14 dni na złożenie wniosku o zwrot pieniędzy po dokonaniu zakupu, przy czym czas gry nie może przekroczyć dwóch godzin. Jeśli spełniasz te wymagania, możesz wysłać prośbę do Steam, który rozpatrzy sprawę. Udostępnij tę informację, aby inne osoby wiedziały, jak zarządzać swoimi zwrotami na platformie.