Sprzedawca detaliczny Costco usunął konsole Xbox ze swoich sklepów stacjonarnych i witryny internetowej Stany Zjednoczone i Wielka BrytaniaPo kilku dniach niepewności spowodowanej błędami wyszukiwania i brakującymi ofertami, kontakt z obsługą klienta i zarchiwizowane kontrole wyjaśniły sytuację: konsole firmy Microsoft nie są już częścią oferty sprzedawcy detalicznego na tych dwóch rynkach.
Środek ten ma wpływ Xbox Series X i Xbox Series STymczasem na półkach Costco i w sklepie internetowym nadal można znaleźć konsole PlayStation i Konsole i akcesoria Nintendo, kontrast, który przykuł uwagę kupujących, którzy pytali, czy była to rotacja zapasów czy też stała zmiana.
Skąd to wiadomo i co jest potwierdzone
Problem wyszedł na jaw, gdy użytkownicy zauważyli, że wyszukiwanie produktów Xbox na stronie Costco Nie zwrócili wyników lub wykazali lukiPrzegląd Wayback Machine ujawnił, że seria X|S była nadal notowana w Wielkiej Brytanii w czerwcu, ale w sierpniu zniknęła z oferty.
Serwis GamesIndustry.biz odwiedził sklep Costco w Wielkiej Brytanii i otrzymał taką samą odpowiedź od personelu: „Nie mamy już Xboksa”Oznacza to, że wycofanie produktu zostało potwierdzone zarówno w sklepie internetowym, jak i w punktach sprzedaży stacjonarnej w tym regionie.
Tymczasem dziennikarz Destin Legarie skontaktował się z obsługą klienta Costco w Stanach Zjednoczonych. Powiedział, że powiedziano mu, że Nie ma planów ponownej sprzedaży konsol Xbox. i że jest to „decyzja biznesowa”.
„Nie planujemy dalszego oferowania konsol Xbox. To była decyzja biznesowa”.
Ani Costco, ani Microsoft nie opublikowały oficjalnego oświadczenia wyjaśniającego powody. Na razie jedyną oficjalną informacją jest potwierdzenie operacyjne Wycofanie sprzętu Xbox sieci w obu krajach.
Obszary dotknięte i wyjątki regionalne
Pomiar Dotyczy to konkretnie Stanów Zjednoczonych i Wielkiej Brytanii, zgodnie z kontaktami i wizytami na miejscu. W Kanadzie Costco nadal wymienia konsole Xbox, chociaż pojawiły się doniesienia jednostki wyprzedane w kilku lokalizacjach, więc dostępność tam może być niestabilna.
W Meksyku sklep internetowy Costco nadal wyświetla Xbox Series S oraz niektóre gry i kontrolery, ale nie ma śladu po serii X. Nie ma potwierdzenia zmian w meksykańskich sklepach stacjonarnych, więc pozostaje pytanie, czy dynamika z USA i Wielkiej Brytanii powtórzy się w regionie.
Co klient widzi teraz w sieci i sklepach
Obecnie trwają wyszukiwania Xbox na portalu Costco w dotkniętych obszarach Nie oferują dedykowanych konsol ani kategorii.Natomiast dla PlayStation i Nintendo wciąż aktywne są sekcje poświęcone konsolom, akcesoriom i grom wideo.
W placówkach fizycznych w Wielkiej Brytanii odwiedzający zauważyli, brak konsol Xbox na półkach coś, co pasuje do tego, co znajduje się w katalogu online i do wersji przekazywanej przez personel sklepu.
Możliwe przyczyny i kontekst rynkowy
Costco nie podało żadnych powodów, a Microsoft również nie przedstawił swojej wersji. Branża wskazuje na kontekst Słabszy popyt na sprzęt Xbox w 2025 r.: niektóre raporty wskazują na skumulowane spadki rzędu 30% w porównaniu z majem 2024 r., podczas gdy PS5 radziłoby sobie w tym okresie lepiej.
Ostatnio wspomniano również podwyżki cen serii X|S w Stanach Zjednoczonych, co mogło zaważyć na bilansie handlowym hurtownika. Z zewnątrz nie da się stwierdzić, czy podjęto próbę renegocjacji, czy też decyzja była po prostu odpowiedzią na rentowność jednostkową.
Ponadto Microsoft od pewnego czasu wzmacnia swoją strategię usługową, Game Pass jako baner—i rozszerzając obecność swojego katalogu na innych platformach. Ta zmiana priorytetów, w połączeniu z wydajnością sprzętu, mogła wpłynąć na decyzję sprzedawcy detalicznego działającego z niskimi marżami.
Czego można się spodziewać od teraz
W przypadku braku ogłoszenia korporacyjnego z datą odwrócenia, należy rozsądnie założyć, że Brak konsol Xbox w Costco Stany Zjednoczone i Wielka Brytania utrzymają swój status w perspektywie krótkoterminowej. Sytuacja może jednak wyglądać inaczej w innych krajach, gdzie jednostki lub oferty są nadal widoczne.
Na dzień dzisiejszy sytuacja jest jasna: Costco wycofało konsolę Xbox Series X|S ze sprzedaży w dwa kluczowe rynkiFirma przedstawia to jako decyzję biznesową i ani Microsoft, ani sprzedawca nie podali dalszego kontekstu. Konsumenci nadal będą mogli znaleźć PS5 i Nintendo Switch w tej sieci, natomiast dostępność Xbox będzie się różnić w zależności od regionu i kanału dystrybucji.
